立案庭顺利完成诉讼指引改版工作
作者: 信息来源: 发布时间:2016-01-21 浏览次数:2344 [打印此页 关闭此页]
立案庭顺利完成诉讼指引改版工作
为进一步提高司法为民服务水平,完善司法便民利民措施,提升立案咨询服务效能,立案庭将完善“诉讼须知与办事指引”作为今年的重点工作之一,扎实逐步推进。以通俗易懂、实用方便、高效便捷为服务宗旨,在深入摸底、集体讨论、充分论证的基础上,立案庭积极推进诉讼指引服务升级。近日,立案庭顺利完成“常见类型案件诉讼指引”及“相应文书样式”改版工作。
改版后的“诉讼指引”及“文书样式”与改版前相比,具有两大优势:一是内容更详尽,更贴近群众。“诉讼指引”及“文书样式”涵盖立案工作中常见及群众经常咨询的案件类型,满足群众对诉讼指引的日常需求。二是形式更人性,更方便操作。“诉讼指引”部分内容采用“选项式”编写形式,更方便群众操作。如在“当事人需准备的材料”部分,群众与立案人员沟通的同时,根据自身情况在材料清单选项中打钩,一目了然、高效便捷。
目前,改版后的“诉讼指引”及“文书样式”已及时张贴于立案大厅导诉台和范本区,并拟印制宣传册方便群众取阅。同时,及时更新我院官方网站“诉讼服务”的“办事指南”和“文书格式”栏目,提供远程立案服务,进一步优化诉讼服务。