在宠物店买了两只萌猫，谁知不到一周就查出感染猫瘟，还传染给家里养的其他猫，但宠物店不认账……日前，东莞市第三人民法院审结一宗宠物财产损害纠纷案，认定宠物店向“铲屎官”小张出售带病猫，需要承担违约责任。

购买的萌猫变病猫，“铲屎官”诉请退款赔偿

2022年1月7日，小张的好友小陈向介绍人Nicole订购了两只暹罗猫，共花费3200元，对方口头承诺猫已打疫苗。4天后，小张和小陈来到Nicole介绍的宠物店，各领走一只猫，满心欢喜地带回家饲养。

可是不到一周，小张的猫开始拉稀，情绪十分低落，经诊断是感染猫瘟。出于担心，小张和小陈将猫都还给Nicole，小张找宠物店报销了诊断费。2天后，小张原本养的猫也确诊感染猫瘟，先后花费5256元进行治疗。

事后，小张和小陈索赔无果，只好求助消委会。调解过程中，小陈接受宠物店退赔1000元的方案，小张不同意，遂将宠物店诉至法院，要求其返还购猫款1600元，并赔偿治疗费5256元。

法院经审理后认为，根据小张提交的聊天记录，结合宠物店垫付案涉猫诊断费、赔偿小陈费用、作为当事人参与调解等事实，可以认定小张是从宠物店购猫。购猫时约定猫无健康问题，但其感染了猫瘟，并传染了小张的猫，宠物店未提供其体检报告及疫苗接种记录等证据，应承担违约责任。法院据此判决支持小张的诉讼请求。

【法官说法】

萌宠的陪伴让人身心治愈，但容易出现“货”不对版、以次充好、索赔无门等情况，给“铲屎官”带来情感与财产的双重损失。根据民法典相关规定，消费者购买宠物时，与商家已建立买卖合同关系。消费者享有知悉所购宠物真实情况的权利，商家承担出售健康宠物的义务，双方应遵循诚信原则全面履行义务、合理行使权利。

法官提醒，消费者如需购买宠物，应选择正规、有资质、信誉良好的商家。出售宠物时，商家要如实告知描述宠物情况，建议出售前给宠物做必要体检。双方应签订书面协议，明确宠物品种、健康状况、疫苗接种情况、价款及服务期限等内容。如发现宠物存在健康问题，消费者要第一时间通知商家，并注意保存照片、视频、就诊记录等资料。